株式会社NTTぷららが好きです。
電話会社として、というより、ひかりTV運営会社として好きです。
ひかりTVは多チャンネルで映画やミュージックビデオ、カラオケ、バラエティ、専門番組などが楽しめる、
映像配信サービスです。
今住んでいる家に引っ越してくるとき、インターネット接続と同時に加入しました。
操作も簡単で、ほとんど普通のテレビと変わりません。
それなのに、本当にたくさんのチャンネルの中から好きな番組を選んでみることができて、たいへん満足しています。
あるとき、このひかりTVへの接続がうまくいかず、配信されるまでにものすごく時間がかかってしまうということがありました。いろいろ自分なりにやってみましたが全然効果がなく、困ってしまってカスタマーセンターに問い合わせをしてみました。正直言って、あまりPCやインターネット接続などについては知識が薄く、問い合わせたところでなにもわからないままで終わるのではないかと、ちょっと不安でした。
ですが、担当の方がとても丁寧に、易しい説明で直し方を指南してくれたので、なんとか直すことができました。とても懇切丁寧なフォローがあったので、今でも安心して楽しんでいます。