ジャパネットタカタ


先日初めてテレビショッピングを利用させていただきました。
ジャパネットタカタさん。
ずっとほしかった掃除機を、創業祭かなにかでゲットしました。
電話するのは、苦手なので、インターネットで購入しました。
そして待つこと数日、到着しました!
すぐ組み立てて、いざ使用!
あれ?掃除機の吸い込み口がスポスポ抜ける・・・
説明書には、強く押し込み、外す時は回しながら外してくださいと。
んー、ずっとまわってる。。
でも返品するのもなんだし、また送ったりするのが面倒くさい私は、とりあえず使うことに!
でも、二週間たち、「やっぱりイライラする!」
毎日のことなので、辛坊たまらず、ジャパネットさんに電話!(よく二週間もたえた。)
ジャパネットさんに症状を伝えると、すぐメーカーから連絡させます!とのこと。
正直、「今更ですか?ふつう最初の組み立ての時にわかるからその時言うでしょ?」
的な、世知辛い対応をされるのかと思いきや、
「申し訳ございません、お手数をおかけして・・・」
すごく好感のもてる電話対応でした!
無事メーカーさんに着払いで修理してもらい、毎日イライラせずに掃除機掛けできてます。