私がいいと思うお店はスターバックスです。ここは、店員さんの教育がいいのか、私がたまたま行ったお店がよかったのか、いつもとてもいい接客を受けます。私は、ドライブスルータイプのスターバックスにたまに行きます。いつも子供を車に乗せてるので、お店に子供を連れて行くとなると、子供をチャイルドシートから降ろして、店内に行き、またチャイルドシートに乗せるという一連の動作が面倒で、このドライブスルータイプは大変ありがたいです。スターバックスの接客を受けて、マニュアルにプラスした接客が私は好きです。子供が後ろに乗ってるのですが、後ろに乗ってる子供にまでもかわいいねと話しかけて下さったりします。そういうことはマニュアルにないと思います。それ以外にも、カップに子供が喜ぶような絵を描いて下さったり、感激するようなことが多かったです。また、飲み物をオーダーする際に、細かく注文できる点もいいです。例えば、砂糖少な目とかあまり熱くしないでくださいと言ったことも当たり前のように応えてくださいます。
